As Agências da Previdência Social (APS) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) são responsáveis por atender a população e oferecer diversos serviços previdenciários e assistenciais. Se você precisa utilizar os serviços do INSS, é importante conhecer como funcionam as APS, quais serviços são oferecidos e como acessá-los. Este guia fornecerá todas as informações necessárias sobre as APS do INSS, incluindo como localizar uma agência, serviços disponíveis e como agendar atendimentos.
O que são as APS do INSS?
As Agências da Previdência Social (APS) são unidades de atendimento do INSS espalhadas por todo o Brasil. Elas têm a função de atender a população em diversas questões relacionadas aos benefícios previdenciários e assistenciais, como aposentadorias, pensões, auxílios, entre outros.
Serviços Oferecidos pelas APS do INSS
1. Aposentadorias
- Aposentadoria por Idade
- Aposentadoria por Tempo de Contribuição
- Aposentadoria Especial
- Aposentadoria por Invalidez
2. Pensões
- Pensão por Morte
- Auxílio-Reclusão
3. Auxílios
- Auxílio-Doença
- Auxílio-Acidente
- Salário-Maternidade
4. Benefícios Assistenciais
- Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS)
5. Outros Serviços
- Prova de Vida
- Emissão de Extratos e Certidões
- Requerimento de Benefícios
- Agendamento de Perícias Médicas
- Atualização Cadastral
Como Agendar um Atendimento nas APS do INSS
Para ser atendido em uma APS do INSS, é necessário agendar um horário. O agendamento pode ser feito de várias formas:
1. Portal Meu INSS
- Acesse o Portal: Entre no Portal Meu INSS.
- Faça Login ou Cadastre-se: Se já tiver uma conta, faça login. Caso contrário, cadastre-se utilizando suas informações pessoais.
- Selecione a Opção de Agendamento: No menu, escolha a opção “Agendamentos/Solicitações”.
- Escolha o Serviço Desejado: Selecione o serviço que você precisa e siga as instruções para escolher a data e hora disponíveis.
- Compareça à APS: No dia agendado, leve todos os documentos necessários para o atendimento.
2. Aplicativo Meu INSS
O aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones Android e iOS, permite agendar serviços e acessar informações de forma prática e rápida.
3. Telefone 135
O agendamento também pode ser realizado pelo telefone 135. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Localizando uma APS do INSS
Para localizar a APS mais próxima, você pode usar o site do INSS ou o aplicativo Meu INSS. A busca pode ser feita por endereço, cidade ou CEP.
Passo a Passo para Localizar uma APS
- Acesse o Site do INSS: Vá até a página de Localização de Agências.
- Insira os Dados: Preencha os campos com sua cidade, estado ou CEP.
- Verifique as Informações: O site fornecerá a lista de APS próximas, com endereço, telefone e horário de atendimento.
Documentos Necessários para Atendimento
Os documentos exigidos podem variar de acordo com o serviço solicitado. No geral, os principais documentos incluem:
- Documento de Identificação com Foto (RG, CNH)
- CPF
- Comprovante de Residência
- Carteira de Trabalho
- Número do PIS/PASEP
- Certidão de Nascimento ou Casamento
- Documentos Médicos (para auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez)
- Extrato do CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais)
Perguntas Frequentes sobre as APS do INSS
1. Como faço para consultar o andamento do meu benefício?
Você pode consultar o andamento do seu benefício pelo portal Meu INSS ou pelo telefone 135.
2. O que fazer se eu perder a data do meu agendamento?
Se você perder a data do agendamento, deve fazer um novo agendamento pelo portal Meu INSS, aplicativo Meu INSS ou telefone 135.
3. Posso ser atendido sem agendamento?
Não, o atendimento nas APS do INSS é realizado somente mediante agendamento prévio para garantir a organização e eficiência no atendimento.
4. Como faço para agendar uma perícia médica?
A perícia médica pode ser agendada pelo portal Meu INSS, aplicativo Meu INSS ou telefone 135. É necessário informar o motivo da perícia e apresentar documentos médicos no dia agendado.
5. Como atualizar meus dados cadastrais no INSS?
A atualização cadastral pode ser feita pelo portal Meu INSS, aplicativo Meu INSS ou diretamente na APS, mediante agendamento prévio. É necessário apresentar documentos que comprovem as informações a serem atualizadas.
Conclusão
As APS do INSS são fundamentais para o atendimento da população em questões previdenciárias e assistenciais. Saber como acessar esses serviços e estar preparado com a documentação necessária pode facilitar muito o processo. Para mais informações e atualizações, visite o site Família Amparada.